Konsultacje z lekarzem bez wychodzenia z domu?
Logując się do Konta Pacjenta na compensa.telemedi.co
- Załóż konto na portalu compensa.telemedi.co
- Zaakceptuj Regulamin
- Wybierz specjalizację lekarską, w ramach której chcesz odbyć e-konsultację
- Wybierz kanał komunikacji: czat, wideorozmowa, rozmowa telefoniczna
- Wybierz dogodny termin e-konsultacji
Poprzez Infolinię Medyczną Compensy – tel. 22 501 35 15
- SMS potwierdzający zamówienie e-konsultacji,
- SMS informujący o szczegółach konsultacji: data i godzina e-konsultacji, imię i nazwisko
lekarza, wybrana forma kontaktu: czat/wideorozmowa/rozmowa telefoniczna, - SMS informujący o możliwości odwołania wizyty – 30 minut przed umówioną godziną e-konsultacji,
- SMS informujący o zbliżającej się wizycie – 10 minut przed wyznaczoną godziną e-konsultacji.
- możesz omówić z lekarzem niepokojące objawy choroby,
- możesz omówić z lekarzem wyniki swoich badań, które zamieścisz na platformie,
- otrzymasz zalecenia do dalszego postępowania,
- możesz otrzymać skierowanie na badania diagnostyczne,
- możesz otrzymać receptę na leki przyjmowane na stałe (kontynuacja leczenia),
- po odbytej e-konsultacji przez najbliższą dobę możesz zadać pisemnie pytanie lekarzowi dotyczące odbytej e-konsultacji.
Po umówieniu terminu e-konsultacji możesz załączyć na swoim Koncie Pacjenta dokumenty ułatwiające lekarzowi diagnostykę,
np. wyniki badań, zdjęcia i opisy zdjęć RTG, USG, zaświadczenie o lekach przyjmowanych przewlekle itp. Aby załączyć plik:
- zaloguj się do platformy compensa.telemedi.co,
- wybierz zakładkę MOJE E-WIZYTY i odszukaj właściwą e-konsultację,
- kliknij WEJDŹ, a następnie wybierz ZAŁĄCZ PLIK,
- zapisz dokument (plik powinien być w formacie .dox, .pdf, .png, .jpg, a jego rozmiar nie może przekraczać 5 MB).
Aby odczytać/wydrukować zalecenia lekarskie lub wystawione przez lekarza skierowanie na badania:
- zaloguj się do platformy compensa.telemedi.co,
- wybierz zakładkę MOJE E- WIZYTY i odszukaj właściwą konsultację,
- kliknij POBIERZ ZALECENIA.
Zakres dostępnych telemedycznych specjalizacji lekarskich
w ramach poszczególnych wariantów ubezpieczenia
| Zakres telemedycznych specjalizacji lekarskich | BRĄZOWY | BRĄZOWY PLUS | SREBRNY BASIC | SREBRNY | ZŁOTY | VIP |
| internista, lekarz rodzinny, pediatra | ||||||
| dermatolog, kardiolog, ginekolog, położna | ||||||
| ortopeda, endokrynolog, alergolog | ‒ | |||||
| pulmonolog, diabetolog, onkolog | ‒ | ‒ | ||||
| wenerolog | ‒ | ‒ | ‒ | ‒ | ||
| dietetyk, psycholog | ‒ | ‒ | ‒ | ‒ | ‒ |